Política de Privacidade da SabiaBet

Última atualização: Janeiro de 2024

A SabiaBet valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas esportivas online. Ao utilizar os serviços da SabiaBet, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados Pessoais Fornecidos Diretamente

Quando você se registra na SabiaBet, coletamos informações que você nos fornece voluntariamente, incluindo:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documento de identidade (CPF/RG)
• Informações de pagamento e dados bancários
• Preferências de apostas e modalidades esportivas

1.2 Dados Coletados Automaticamente

Durante sua utilização da plataforma SabiaBet, coletamos automaticamente certas informações técnicas:

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Navegador utilizado e suas configurações
• Horários de acesso e duração das sessões
• Páginas visitadas e ações realizadas na plataforma
• Dados de apostas e histórico de transações

1.3 Cookies e Tecnologias Similares

A SabiaBet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

2. Como Utilizamos Suas Informações

A SabiaBet utiliza seus dados pessoais para diversos fins legítimos relacionados aos nossos serviços:

2.1 Prestação de Serviços

• Criar e gerenciar sua conta de usuário
• Processar apostas em tênis, hóquei no gelo, vôlei de praia e outras modalidades
• Executar transações financeiras e processamento de pagamentos
• Fornecer suporte ao cliente personalizado
• Disponibilizar experiências como Senhor do Oceano, Golden Land e Hilo

2.2 Segurança e Conformidade

• Verificar sua identidade e prevenir fraudes
• Monitorar atividades suspeitas na plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Implementar medidas de jogo responsável
• Proteger a integridade da plataforma SabiaBet

2.3 Melhorias e Personalização

• Personalizar sua experiência na plataforma
• Desenvolver novos recursos e modalidades
• Analisar padrões de uso para melhorar nossos serviços
• Enviar comunicações relevantes sobre promoções e atualizações

3. Base Legal para Processamento de Dados

A SabiaBet processa seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

3.1 Execução de Contrato

Processamos dados necessários para executar nosso contrato de serviços com você, incluindo o fornecimento de apostas esportivas e processamento de transações financeiras.

3.2 Cumprimento de Obrigação Legal

Utilizamos dados para cumprir obrigações legais aplicáveis à SabiaBet, incluindo verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e relatórios regulamentares.

3.3 Interesses Legítimos

Processamos dados com base em nossos interesses legítimos, como prevenção de fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços oferecidos.

3.4 Consentimento

Em alguns casos, solicitamos seu consentimento explícito para processar dados específicos, como para fins de marketing ou comunicações promocionais.

4. Compartilhamento de Informações

A SabiaBet não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar informações nas seguintes circunstâncias:

4.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos dados com fornecedores confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma SabiaBet, incluindo processadores de pagamento, provedores de tecnologia e serviços de atendimento ao cliente.

4.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades regulamentares competentes.

4.3 Proteção de Direitos

Compartilhamos dados quando necessário para proteger nossos direitos, propriedade, segurança ou a de nossos usuários.

5. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade absoluta da SabiaBet. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

5.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Criptografia avançada para armazenamento de dados sensíveis
• Sistemas de firewall e detecção de intrusões
• Monitoramento contínuo de segurança 24/7
• Atualizações regulares de segurança

5.2 Medidas Organizacionais

• Acesso restrito aos dados pessoais
• Treinamento regular da equipe sobre privacidade
• Políticas rigorosas de segurança da informação
• Auditorias regulares de segurança
• Planos de resposta a incidentes

6. Retenção de Dados

A SabiaBet mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

6.1 Dados de Conta Ativa

Mantemos dados de contas ativas enquanto você utilizar nossos serviços e por um período adicional para cumprir obrigações legais.

6.2 Dados Históricos

Históricos de apostas e transações são mantidos conforme exigido pelas regulamentações aplicáveis, geralmente por até 5 anos após o encerramento da conta.

6.3 Dados de Marketing

Dados utilizados para comunicações de marketing são mantidos até que você retire seu consentimento ou solicite a remoção.

7. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da SabiaBet, você possui diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais:

7.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você, incluindo informações sobre como utilizamos esses dados.

7.2 Direito de Retificação

Você pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos em sua conta da SabiaBet.

7.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito às nossas obrigações legais.

7.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar a transferência de seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina.

7.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto ou com base em interesses legítimos.

8. Transferências Internacionais

A SabiaBet pode transferir seus dados pessoais para países fora do Brasil quando necessário para fornecer nossos serviços. Nestes casos, garantimos proteções adequadas através de:

• Cláusulas contratuais padrão aprovadas
• Certificações de adequação de proteção de dados
• Outras salvaguardas legalmente reconhecidas

9. Menores de Idade

A SabiaBet não oferece serviços para menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

10. Atualizações desta Política

A SabiaBet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos você sobre alterações significativas através de:

• Notificação em sua conta da SabiaBet
• E-mail para o endereço registrado
• Aviso proeminente em nosso site

11. Como Entrar em Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

12. Considerações Finais

A SabiaBet está comprometida em manter a transparência sobre nossas práticas de privacidade e continuar investindo em tecnologias e processos que garantam a proteção de seus dados pessoais. Esta política reflete nosso compromisso contínuo com a privacidade e a confiança que você deposita em nossos serviços.

Ao utilizar a plataforma SabiaBet para apostas em tênis, hóquei no gelo, vôlei de praia, ou experiências como Senhor do Oceano, Golden Land e Hilo, você pode ter a certeza de que seus dados estão protegidos com os mais altos padrões de segurança e privacidade.

Agradecemos sua confiança na SabiaBet e estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou práticas de proteção de dados.